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Règlement de la pension


PENSION CANINE MAS DU ZOUAVE - RÈGLEMENT

 

1° La pension est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, sur rendez -vous. Elle est fermée les dimanches et jours fériés.

En cas de force majeure seulement, les propriétaires pourront demander une arrivée ou un départ pendant les jours de fermeture; La pension conviendra alors de l'heure du rendez-vous. Un supplément de 30 € sera demandé.

2° La réservation de la pension est conseillée. Pour cela, des arrhes de 30% sont demandées et accompagnées du présent règlement daté et signé. Les arrhes ne sont pas récupérables mais sont déduites du montant de la pension. En cas de retour prématuré, les journées réservées seront facturées.

3°Afin que votre compagnon ne soit pas trop perdu, vous êtes autorisé à emmener sa literie habituelle et ses jouets. En cas de dégradation des objets amenés, la pension ne saurait être tenue responsable.

 

4° Les journées d'arrivée et de sorties sont facturées quelle que soit l'heure du dépôt du chien. Par contre la journée de sortie n'est pas facturée si elle a lieu le lundi entre 10h30 et 12h00.

 

5° Ne sont admis que les chiens identifiés par tatouage ou puce électronique et à jour de vaccination contre la maladie de carré, la parvovirose, l’hépatite de Rubarth, la leptospirose, la toux de chenil (Pneumodog ou Novibac Kc par voie intra nasale).

Le dépôt du carnet de santé et de la carte d'identification est obligatoire (en cas de contrôle, ils doivent être présentés par le pensionneur).

Les chiens de 1ère et de 2ème catégorie et les chiens en mauvais état physique apparent ne pourront être admis.

 

6° Il appartient au propriétaire de vermifuger son chien, de le protéger contre les puces, tiques et phlébotome avant son admission.

Cette prestation peut toutefois être effectuée par notre service de toilettage pour la somme de 6 €.

Dans le cas où une infestation serait décelée durant le séjour, la pension se réserve le droit de laver et de traiter le chien. Les fournitures et la prestation seront facturées en supplément au tarif de notre service toilettage.

 

7° Le propriétaire doit avertir la pension des éventuels problèmes de santé, de comportement, d'habitudes alimentaires, de mode de vie et des traitements vétérinaires.

 

8° Les traitements vétérinaires à administrer doivent obligatoirement être accompagnés d'une photocopie de l’ordonnance et fournis en quantité suffisante pour la durée du séjour.

Seuls les traitements qui ne sont pas considérés comme des actes médicaux peuvent être dispensés à la pension (comprimés, bains, pansements...).

Tout acte de soin à la pension sera facturé 2€ supplémentaire par jour.

Toutefois, si le chien a besoin de soins en cours de son séjour, il sera conduit au cabinet de l'un de nos vétérinaires attitrés : Dr MERIEU Sébastien à Lodève (34700) ou Dr GRANJEAN Christophe à Mèze (34140). Les frais vétérinaires seront à la charge de propriétaire. Avant toute intervention, la pension s'engage à prévenir le propriétaire par téléphone ou sms.

 

9° En cas de décès ou de fugue d'un pensionnaire durant son séjour au sein de la pension, la pension s'engage à avertir immédiatement le propriétaire. En cas de décès, la pension fera établir un certificat vétérinaire mentionnant les causes du décès. 

 

10° Pour les chiens de valeur, les chiens de compétition ou d'exposition, les chiens reproducteurs, il est recommandé au propriétaire d'assurer son chien.

 

11° A la demande du propriétaire ou si le pensionneur le juge nécessaire, le chien peut bénéficier d'un chauffage d'appoint par lampe infrarouges. Cette prestation est facturée 2€ par demi-journée en supplément des prix de la pension. La pension peut informer les propriétaires de la mise en route du chauffage par sms. 

 

12° La pension s'engage à ne restituer le chien qu'à son seul propriétaire, sauf si ce dernier autorise une tierce personne à récupérer l'animal; Il doit alors donner l'identité de cette personne au responsable de la pension.

 

13° L'animal sera considéré comme abandonné par son maître s'il n'a pas été récupéré de la pension 15 jours après la date prévue sur le contrat. Il sera remis à une association de protection animale, laquelle pourra librement en disposer, et les créances seront remises entre les mains d'un huissier de justice pour encaissement par voie judiciaire.

 

14° en cas de litige, le tribunal de commerce de Montpellier sera le seul compétent.

 

J'ai lu et accepte le règlement ci-dessus.

 

Date et signature